Имею ли я право получить деньги вместо замены неисправного сотового телефона по гарантии?
Вопрос №7808183
из г. Сочи
опубликован 25.08.2015, 21:19
опубликован 25.08.2015, 21:19
Пожскажите пожалуйста купили сотовый телефон кнопочный но им не пользовались через три месяца обнаружили что он не работает сдали по гарантии в офис продаж и спустя два месяца предложили замену на любой другой на эту сумму что брали телефон. Можно ли забрать деньги из офиса и не брать там телефон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврата денежных средств.
25.08.2015, 21:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам за ответ )))
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы можете сослаться на ст. 18 закона о защите прав потребителей.
25.08.2015, 21:38
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Сочи
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Телефон, купленный в офисе Мегафон, пропал во время ремонта
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Телефон для ребенка сломался через 3 месяца - возможна ли замена или возврат денег?
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Купила кнопочный телефон со свежеобнаруженным дефектом - обмен или ремонт по гарантии?
Как вернуть деньги за повторную поломку сотового телефона после ремонта?
Проблемы с гарантией - несоответствие серийного номера и отказ в ремонте
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Проблемы с телефоном Алькатель - неисправен блютуз, механическое повреждение и неработа после истечения гарантии - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут