Превышение сроков ремонта - кому направить претензию и как вернуть деньги или аналогичный товар?
Вопрос №7827537
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.08.2015, 10:44
опубликован 27.08.2015, 10:44
Как действовать в ситуации. Был куплен телефон в салоне МТС. 11.07.2015 сдан на гарантийный ремонт в Сервисный центр. 26.08.2015 прошли 45 дней. 27.08.2015 пришла смс о том, что телефон сделали. Получается превышение сроков 1 день. В адрес кого писать претензию (салона МТС или Сервисный центр)? Какие необходимо предпринять меры, чтобы вернули деньги или аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Срок гарантийного ремонта и возврат денег - что обязан вернуть салон Евросеть?
Проблема с кнопкой блокировки телефона после покупки в салоне МТС
Проблема с гарантией - планшет из MTS находится в ремонте более 45 дней - что делать?
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - куда обратиться для решения?
Отказ салона МТС от приема неисправного смартфона ARK Benefit M3S в гарантийный ремонт - что делать дальше?
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Проблема с гарантийным ремонтом - салон евросеть отказывается выплатить полную сумму за приобретенный телефон
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут