Правовые аспекты случая, когда банкомат съел деньги - регламентация и защита прав потребителя
Вопрос №7830325
из г. Москва
опубликован 27.08.2015, 14:09
опубликован 27.08.2015, 14:09
Такой вопрос-банкомат съел деньги, распечатал чек что по техническим причинам операция не проведена. По заявлению о нештатной ситуации жду ответа 4 рабочий день. Операция была 22.08.2015 г. Пока вопрос не решён.Сам вопрос-регламентируется ли такая ситуация по закону или банк вправе сам устанавливать свои срока? И второй-является ли данное действие банка нарушением закона по защите прав потребителя и какие действия мне можно предпринять чтобы ускорить решение проблемы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Это обычная практика, банкоматы ломаются и Банк ставит обычно срок для решения проблемы 30 дней. Так что ждите.
27.08.2015, 14:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Как мне вообще доказать, что ложила деньги в банкомат и именно 26000 р., если банк скажет, что не было денег?
Как вернуть деньги срочного вклада в банке БТА-Казань при проблемах с ликвидностью - алгоритм действий и ссылки на законы
Банкомат не выдал деньги - как вернуть деньги и получить компенсацию по Закону о защите прав потребителей?
Подскажите, что в моей ситуации можно предпринять, чтобы вернуть деньги?
Как вернуть деньги после неудачной операции на банкомате в Сбербанке?
Банкомат совершил двойное списание с карты другого банка - мой опыт и результаты расследования
Что делать, если банкомат не зачислил деньги на карточный счет, не предоставил смс и чек, а банк не реагирует на заявления?
Какие я могу предпринять действия, если банкомат банка принял деньги, но на счет не зачислил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут