Какой срок предусмотрен для возврата денег после двойного списания с карты при неудачной операции оплаты через терминал в магазине?
Вопрос №7847922
из г. Москва
опубликован 28.08.2015, 23:49
опубликован 28.08.2015, 23:49
В магазине через терминал оплатила покупку. Операция не выполнена, однако деньги с карты списали дважды. В какой срок банк должен ответить на претензию и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, здравствуйте!
Срок для ответа 30 дней, а вот с деньгами сложнее.
Их вернут, но это может растянуться на пару месяцев - технические особенности работы банков.
29.08.2015, 14:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
ответ на претензию в течение 30 дней
28.08.2015, 23:58
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Анапа
Климова С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как написать претензию о двойном списании денежной суммы и разрешить проблему между магазином и банком?
Проблема с покупкой - деньги списаны, товар не получен, банк и магазин отказываются вернуть деньги
Отказ терминала при оплате картой в магазине привел к двойному списанию средств - кто должен разбираться?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Проблема с двойным списанием суммы по карте в ресторане - ресторан отказывается признавать ошибку. Что делать?
Проблема с оплатой товара по кредитной карте Альфабанка в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Деньги списали два раза при оплате в магазине - как получить компенсацию?
Списали деньги с карты за покупку в магазине, чек не вышел, в истории операций в терминале нет моей суммы, куда пропали деньги?
Каким законом и в какой срок банк должен вернуть деньги на карту, если банкомат не выдал их, но списал с нее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут