Какой срок предусмотрен для возврата денег после двойного списания с карты при неудачной операции оплаты через терминал в магазине?
Вопрос №7847922
из г. Москва
опубликован 28.08.2015, 23:49
опубликован 28.08.2015, 23:49
В магазине через терминал оплатила покупку. Операция не выполнена, однако деньги с карты списали дважды. В какой срок банк должен ответить на претензию и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, здравствуйте!
Срок для ответа 30 дней, а вот с деньгами сложнее.
Их вернут, но это может растянуться на пару месяцев - технические особенности работы банков.
29.08.2015, 14:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
ответ на претензию в течение 30 дней
28.08.2015, 23:58
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как написать претензию о двойном списании денежной суммы и разрешить проблему между магазином и банком?
Проблема с покупкой - деньги списаны, товар не получен, банк и магазин отказываются вернуть деньги
Отказ терминала при оплате картой в магазине привел к двойному списанию средств - кто должен разбираться?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Проблема с двойным списанием суммы по карте в ресторане - ресторан отказывается признавать ошибку. Что делать?
Проблема с оплатой товара по кредитной карте Альфабанка в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Деньги списали два раза при оплате в магазине - как получить компенсацию?
Списали деньги с карты за покупку в магазине, чек не вышел, в истории операций в терминале нет моей суммы, куда пропали деньги?
Каким законом и в какой срок банк должен вернуть деньги на карту, если банкомат не выдал их, но списал с нее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут