Как подать жалобу на сотрудника банка ПТБ из-за ошибки при переводе денег?
Вопрос №7873157
из г. Стерлитамак
опубликован 31.08.2015, 19:35
опубликован 31.08.2015, 19:35
Куда можно подать жалобу на сотрудника банка ПТБ?20 числа заплатили за кредит (кредит с другого банка, его закрыли у нас в городе). кассир вместо данных мужа (как получателя, написала мои) хотя всегда писали с договора. После чего 23 числа мы позвонили и нам сказали, что сделали корректировку и деньги пойду туда, куда должны были попасть изначально. Звонили, деньги не пришли. Снова позвонили в ПТБ, там сказали, что корректировку сделали, но документов подтверждающих нету. При звонке, муж говорил свои данные и сумму, которую заплатили. Звонили им каждый день, но денег нет ни там ни там. сегодня (31 августа) муж пошел в банк и там ему сказали, что корректировки вообще не было, девушка подумала про другой кредит и другую фамилию, хотя при каждом звонке говорились данные и сумма. Девушка говорит, значит я не слышала. У нас пошла просрочка. Написали в жалобной книге, но врятли они покажут ее руководству.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
www.promtransbank.ru - вот Вам адрес ПТБ- пишите. Адрес головного офиса: 450008, Россия, Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 70
01.09.2015, 05:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой рассрочки через QIWI WALLET - как вернуть деньги после указания неправильного номера счёта
Проблемы с начислением пени в квартплате - как убедить УК в корректировке и прекратить начисление пени?
Муж оплатитл 120 рублей просрочки, а сегодня пришло письмо из банка, где указанна еще одна сумму просрочки 390 рублей!
Банк увеличивает сумму просрочки по кредиту - что делать в такой ситуации?
Проблема с досрочным погашением кредита - Отсутствие информации о необходимости зафиксировать акт в терминале
Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности
Сотрудник банка подделал мои данные при оформлении кредита - что делать?
Просроченный кредит - почему банк требует дополнительные 13 тысяч после выплаты суммы по иску?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут