Спор о правах потребителей - отказ покупателя от диагностики товара в сервисном центре и последствия этого решения
Вопрос №7878572
из г. Барнаул
опубликован 01.09.2015, 10:58
опубликован 01.09.2015, 10:58
Возник спор по защите прав потребителей. Покупатель заявил, что товар не исправен, я предложил отвезти товар в сервисный центр на диагностику, для выявления причин неисправности, покупатель отказался, мотивируя тем, что я могу там его отремонтировать и вернуть как исправный. Затем покупатель подал в суд, т.к. точная причина неисправности товара мне не известна пришлось идти на мировое - я отдаю деньги за товар, покупатель отказывается от остальных требований. Сейчас я намерен отвезти товар в сервисный центр, если выяснится, что в неисправности виновен покупатель могу я предъявить ему какие-нибудь требования, если да то какие?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
добрый вечер.
Последствия заключения мирового соглашения в гражданском процессе:
Перед тем, как утвердить мировое соглашение, суд обязан разъяснить сторонам последствия заключения мирового соглашения. Согласно ст. 220 ГПК РФ, если стороны заключили мировое соглашение, и оно утверждено судом, производство по делу прекращается. В определении суда о прекращении производства по делу в связи с примирением сторон указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
01.09.2015, 18:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юридически, Ваш спор о качестве товара разрешён путём заключения мирового соглашения, соответственно его предмет уже не актуален.
01.09.2015, 11:16
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
ИП пытается взыскать упущенную выгоду после мирового соглашения о возврате товара
Нарушение срока ремонта - какие исковые требования можно предъявить сервисному центру в случае возврата стоимости
Покупатель обратился к продавцу с претензией с требованием расторгнуть договор и в произвести возврат денежных средств.
Покупатель требует вернуть деньги за товар, но экспертиза не выявляет недостатков - кто должен проводить дополнительную проверку?
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Должен ли я менять проданный моей организацией телевизор, если он сломался
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Проблемы с водонагревателем - магазин отказывается обеспечить гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут