Не удается вернуть деньги с Биглиона из-за отказа партнера и невозможности связаться с ним

Могули я вернуть деньги с биглиона? Услугу мне оказали, но код уже активировали. Из Биглиона мне ответили, чтобы я сама обратилась к их партнеру для того, чтобы сняли бронь с этого кода. Партнер мне заявляет, что давно это сделал, а теперь не отвечает на мои звонки и смс. Причина - парикмахер отказалась выполнять услугу, заявив, что она не чувствует со мной связи (я не собиралась по венец с ней идти) и ее этому научили в Долорес. У меня это вызвало недоумение, поскольку я была очень спокойна, вежлива, пришла без опозданий, а она завелась... Возможно, причина в том, что передо мной к ней приходила клиентка выяснять отношения и ее мотивы отказа работать с ней, а я попала под раздачу. Похоже у того парикмахера это уже система по не оказанию услуг и невозврата денег. Вот такой ответ я получила. Приобретенный Вами купон забронирован (Вами был предоставлен партнеру номер купона и код бронирования с целью предварительной записи). Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться к партнеру с запросом снятия брони с купона. После отмены бронирования купона Вам необходимо обратиться в компанию Биглион повторно. Я обращалась несколько раз и каждый раз такой же ответ, как под копирку.