Неудовлетворительное предоставление услуги парикмахерской - как решить проблему с некачественной стрижкой?
Вопрос №7886183
из г. Вологда
опубликован 01.09.2015, 21:53
опубликован 01.09.2015, 21:53
Подруга пользовалась услугами парикмахерской (подравнивала концы волос), придя домой, увидела, что услуга была предоставлена некачественно-выхвачен большой локон волос, и при выравнивании, придется отрезать еще минимум сантиметров десять! Как поступить в данной ситуации? Да,возможно вернуть деньги за услугу (100 р) но ситуацию это не разрешит...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Юлия Александровна г.Вологда !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении Договора оказания Услуги;
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;
3)О выплате вам неустойки ;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 01.09.2015г
01.09.2015, 21:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Может ли организация (Б) - не оплачивать все услуги, ссылаясь на некачественное выполнение одной?
Мою маму обманули на бесплатной диагностике - навязали медицинские услуги и кредит на 139 тысяч рублей
Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?
Как взыскать сумму за не оказанные услуги в досудебном порядке при расторжении договора с ИП
Некачественное наращивание волос в салоне - имеются фотографии в подтверждение
Помогите мне, пожалуйста, составить претензию о некачественно выполненной парикмахерской.
Как отключить и вернуть деньги за услуги akademmcc NOVOSIBIRK РФ, которые были списаны с карты без разрешения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут