Банк дает отрицательный ответ, мотивируя тем, что лишних денег в банкомате не обнаружено.
Вопрос №7887294
из г. Москва
опубликован 02.09.2015, 00:46
опубликован 02.09.2015, 00:46
Здравствуйте. 11.05.2015 года снимала 15 тыс. руб. в банкомате Альфа-Банка. Пооизошел сбой автомата (долго описывать ситуацию), банкомат деньги не выдал. Чек автомат тоже не распечатал. Сразу обратилась в банк. Банк дает отрицательный ответ, мотивируя тем, что лишних денег в банкомате не обнаружено. Я прошу просмотреть видео, но банк упорно отказывает в этом. Обращалась в полицию. Полиции банк сказал, что видео хранится у них только 2 дня. Написала уже второе заказное письмо в банк в Москву. Ответа нет. Полиция советует подать иск в суд. Как быть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Как вернуть деньги, списанные банкоматом, но не выданные
Незаконное удержание сумы при снятии денег через банкомат - Заявление в суд на Сбербанк
Сбой банкомата - деньги не выдались, но пришло СМС оповещение о снятии. Как решить проблему?
Сбой в банкомате ВТБ 24 - женщина получила мои деньги за 6 минут до меня; возмещение ущерба требуется
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут