Отсутствие сертификата качества и превышение шумовых стандартов - возможность возврата пылесоса и возврата денег

Вопрос №7903908
03.09.2015, 11:04 • г. Воронеж

Считать ли реальными основаниями для возврата пылесоса, дело в том, что не было при покупке сертификата качества и еще пылесос превышает децибелы по ГОСТУ. причем в инструкции нет характеристики на этот товар и не указано превышения децибел. Это я сама в интернете нашла эту информацию, что в нем 84 ДЦ,что превышает ГОСТ РФ на 4 децибел. Сдала его обратно-в сервисный центр. Через неделю они позвонили, сказали, что дефект не обнаружен. Отдала документы юристу. Есть ли шанс выиграть дело? Вернут ли деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана. вы отдали документы на изучение своему юристу, который их изучит и должен вам предоставить информацию о шансах, юристы на сайте без изучения ваших документов прогнозировать не могут