Основания для возврата или обмена пылесоса - отсутствие сертификата качества и превышение децибел по ГОСТУ
Вопрос №7777530
из г. Воронеж
опубликован 23.08.2015, 00:46
опубликован 23.08.2015, 00:46
Можно ли считать реальными основаниями для возврата или обмена пылесоса, дело в том, что не было при покупке сертификата качества и еще пылесос превышает децибелы по ГОСТУ. причем в инструкции нет характеристики на этот товар и не указано превышения децибел. Это я сама в интернете нарыла эту информацию, что в нем 89 ДЦ,что превышает ГОСТ РФ на 9 децибел. Мне вернут деньги обратно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не соответствует ГОСТу должны вернуть. пойдите в магазин с пылесосом и претензией в которойгукажите что товар не качественный, не отвечает требованиям безопасности.
23.08.2015, 01:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 28 минут
ЗДРАВСТВУЙТЕ!Можно ли считать реальными основаниями для возврата или обмена пылесоса,дело в том,что не было при покупке сертификата качества и еще пылесос превышает децибелы по ГОСТУ.причем в инструкции нет характеристики на этот товар и не указано превышения децибел.это я сама в интернете нарыла эту информацию,что в нем 89 ДЦ,что превышает ГОСТ РФ на 9 децибел.мне вернут деньги обратно?
23.08.2015, 01:10
Да можно считать это обманом потребителя.
23.08.2015, 01:45
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие сертификата качества и превышение шумовых стандартов - возможность возврата пылесоса и возврата денег
Отсутствие сертификата качества и превышение уровня децибелов - что делать, если нужно вернуть пылесос?
Недобросовестная информация о мощности пылесоса - как доказать введение в заблуждение?
Как вернуть или обменять дорогой пылесос с превышением децибелов?
Вопросы купли-продажи пылесоса - разрыв договора, несоответствие сертификата
Несоответствие мощности пылесоса Кирби - является ли это недостатком товара?
Возможность гарантийного случая - у пылесоса сломался подшипник турбощетки, нет возможности получить запчасть
Как вернуть товар в интернет-магазине - случай с бракованным пылесосом и задержкой возврата
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут