Основания для возврата или обмена пылесоса - отсутствие сертификата качества и превышение децибел по ГОСТУ
Вопрос №7777530
из г. Воронеж
опубликован 23.08.2015, 00:46
опубликован 23.08.2015, 00:46
Можно ли считать реальными основаниями для возврата или обмена пылесоса, дело в том, что не было при покупке сертификата качества и еще пылесос превышает децибелы по ГОСТУ. причем в инструкции нет характеристики на этот товар и не указано превышения децибел. Это я сама в интернете нарыла эту информацию, что в нем 89 ДЦ,что превышает ГОСТ РФ на 9 децибел. Мне вернут деньги обратно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не соответствует ГОСТу должны вернуть. пойдите в магазин с пылесосом и претензией в которойгукажите что товар не качественный, не отвечает требованиям безопасности.
23.08.2015, 01:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 28 минут
ЗДРАВСТВУЙТЕ!Можно ли считать реальными основаниями для возврата или обмена пылесоса,дело в том,что не было при покупке сертификата качества и еще пылесос превышает децибелы по ГОСТУ.причем в инструкции нет характеристики на этот товар и не указано превышения децибел.это я сама в интернете нарыла эту информацию,что в нем 89 ДЦ,что превышает ГОСТ РФ на 9 децибел.мне вернут деньги обратно?
23.08.2015, 01:10
Да можно считать это обманом потребителя.
23.08.2015, 01:45
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие сертификата качества и превышение шумовых стандартов - возможность возврата пылесоса и возврата денег
Отсутствие сертификата качества и превышение уровня децибелов - что делать, если нужно вернуть пылесос?
Недобросовестная информация о мощности пылесоса - как доказать введение в заблуждение?
Как вернуть или обменять дорогой пылесос с превышением децибелов?
Вопросы купли-продажи пылесоса - разрыв договора, несоответствие сертификата
Несоответствие мощности пылесоса Кирби - является ли это недостатком товара?
Возможность гарантийного случая - у пылесоса сломался подшипник турбощетки, нет возможности получить запчасть
Как вернуть товар в интернет-магазине - случай с бракованным пылесосом и задержкой возврата
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут