Связь с менеджером Аэрофлот-Бонус и проблема с зачислением миль
Вопрос №7910246
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2015, 20:06
опубликован 03.09.2015, 20:06
По правилам Аэрофлот-Бонус, участник программы Аэрофлот Бонус может связаться с менеджером Аэрофлот-бонус и сообщить о полете.
В моём случае, после прилета в период с 03.11.2014-по 30.11.2014 г. я совершил звонок с телефона + 7-965-0000-346 или +7-921-944-49-99 оператору Аэрофлот-Бонус и сообщил о полете. Оператор сообщил, что в течение месяца после полёта мили будут активированы. Из вышесказанного следует, сотрудник Аэрофлот-Бонуса не проинформировал меня о всех положенных действиях и ввел меня в заблуждение. Я был уверен, что полет зафиксирован.
Так же хочу отметить, что п.8 правил Аэрофлот бонус гласит: «Информирование участников «Аэрофлот Бонус» о состоянии их персонального счёта производится только по электронной почте». Данное уведомление я получал только единожды, 02.02.2012 года. После, я не получил не разу уведомлений о состоянии моего персональный счета, и таким образом не смог вовремя среагировать на незачисление вышеуказанного полета.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нет четких правил по списанию миль в программе Аэрофлот Бонус
Проблема с не достоверной информацией о бездепозитном бонусе в онлайн-казино Вулкан
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Проблема с Аэрофлот Бонус - несправедливое списание миль и блокировка карты
Условия акции - исключение участника за мошенничество и возможное списание призов – правомерность и возможность выигрыша суда
Какие действия предпринять, если система начислила налог на бонус после изменения процентной ставки?
Претензия в Аэрофлот Бонус - кто может помочь восстановить утерянные мили?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут