Связь с менеджером Аэрофлот-Бонус и проблема с зачислением миль
Вопрос №7910246
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2015, 20:06
опубликован 03.09.2015, 20:06
По правилам Аэрофлот-Бонус, участник программы Аэрофлот Бонус может связаться с менеджером Аэрофлот-бонус и сообщить о полете.
В моём случае, после прилета в период с 03.11.2014-по 30.11.2014 г. я совершил звонок с телефона + 7-965-0000-346 или +7-921-944-49-99 оператору Аэрофлот-Бонус и сообщил о полете. Оператор сообщил, что в течение месяца после полёта мили будут активированы. Из вышесказанного следует, сотрудник Аэрофлот-Бонуса не проинформировал меня о всех положенных действиях и ввел меня в заблуждение. Я был уверен, что полет зафиксирован.
Так же хочу отметить, что п.8 правил Аэрофлот бонус гласит: «Информирование участников «Аэрофлот Бонус» о состоянии их персонального счёта производится только по электронной почте». Данное уведомление я получал только единожды, 02.02.2012 года. После, я не получил не разу уведомлений о состоянии моего персональный счета, и таким образом не смог вовремя среагировать на незачисление вышеуказанного полета.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нет четких правил по списанию миль в программе Аэрофлот Бонус
Проблема с не достоверной информацией о бездепозитном бонусе в онлайн-казино Вулкан
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Проблема с Аэрофлот Бонус - несправедливое списание миль и блокировка карты
Условия акции - исключение участника за мошенничество и возможное списание призов – правомерность и возможность выигрыша суда
Какие действия предпринять, если система начислила налог на бонус после изменения процентной ставки?
Претензия в Аэрофлот Бонус - кто может помочь восстановить утерянные мили?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут