Связь с менеджером Аэрофлот-Бонус и проблема с зачислением миль
Вопрос №7910246
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2015, 20:06
опубликован 03.09.2015, 20:06
По правилам Аэрофлот-Бонус, участник программы Аэрофлот Бонус может связаться с менеджером Аэрофлот-бонус и сообщить о полете.
В моём случае, после прилета в период с 03.11.2014-по 30.11.2014 г. я совершил звонок с телефона + 7-965-0000-346 или +7-921-944-49-99 оператору Аэрофлот-Бонус и сообщил о полете. Оператор сообщил, что в течение месяца после полёта мили будут активированы. Из вышесказанного следует, сотрудник Аэрофлот-Бонуса не проинформировал меня о всех положенных действиях и ввел меня в заблуждение. Я был уверен, что полет зафиксирован.
Так же хочу отметить, что п.8 правил Аэрофлот бонус гласит: «Информирование участников «Аэрофлот Бонус» о состоянии их персонального счёта производится только по электронной почте». Данное уведомление я получал только единожды, 02.02.2012 года. После, я не получил не разу уведомлений о состоянии моего персональный счета, и таким образом не смог вовремя среагировать на незачисление вышеуказанного полета.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нет четких правил по списанию миль в программе Аэрофлот Бонус
Проблема с не достоверной информацией о бездепозитном бонусе в онлайн-казино Вулкан
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Проблема с Аэрофлот Бонус - несправедливое списание миль и блокировка карты
Условия акции - исключение участника за мошенничество и возможное списание призов – правомерность и возможность выигрыша суда
Какие действия предпринять, если система начислила налог на бонус после изменения процентной ставки?
Претензия в Аэрофлот Бонус - кто может помочь восстановить утерянные мили?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут