Пропал звук на iPhone за один день до окончания гарантии - как правильно сдать телефон и получить документы
опубликован 05.09.2015, 13:42
У меня iphone и покупали 6 сентября 2014 года, и только сегодня, 5-го сентября пропал звук с основного динамика, он воспроизводит только мелодию звонка, а музыку и прочее без звука, только если воткнуть наушники, тогда звук есть, и телефонные звонки, собеседника слышно только в наушниках, а он меня не слышит, как правильно сдать телефон по гарантии? Должны ли дать какой-либо документ, подтверждающий то, что я сдал телефон 5-го сентября, за день до окончания гарантии.
Здравствуйте, Артур, конечно должны. А потом должны сдать Вам на руки акт о выполненных работах. Скорее всего это заводской брак. Лучше сделать независимую экспертизу-далее обратиться в суд. Вернется больше стоимости самого телефона.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для начала лучше сделать независимую экспертизу.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудачная попытка вернуть наушники по гарантии - проблемы с звуком и бесполезный сервис продавца
Проблемы с новым телефоном - качество звука и вибрации нарушено. Что делать, если сервисный центр не подтвердит дефект?
Проблемы со звуком на купленном в Евросети телефоне NOKIA 106.1 - возможен обмен или возврат денег?
Как поменять телефон на другой производитель с доплатой, если звук звонка слышен плохо?
Проблема с новым телефоном - отсутствует звук на входящие звонки. Как решить ситуацию?
Проблема со звуком разговора - Можно ли вернуть или обменять сотовый телефон NOKIA 106.1?
Требование замены мобильного телефона или возврата денег из-за технической неполадки
Возможно ли вернуть телефон и получить деньги обратно из-за низкого качества звука динамика и слабой слышимости собеседника?
Проблема с воспроизведением звука через динамик - могу ли я вернуть или заменить телефон в рассрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут