Проблема с новым телефоном - отсутствует звук на входящие звонки. Как решить ситуацию?

Вопрос №8134609 из г. Нижний Новгород
опубликован 24.09.2015, 20:14

Позавчера купила новый телефон в кредит, сегодня обнаружила что мелодия на входящие звонки не проигрывается, точнее нет звука.. в папке из которой устанавливаю мелодию на звонки ее тоже не слышно.. принесла телефон обратно в магазин, мне сказали что месяц примерно будет в ремонте, а пока телефон в сервисе, они мне предложили купить более дешевый телефон.. что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

24.09.2015, 20:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с новым телефоном - отсутствует звук на входящие звонки. Как решить ситуацию?

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы