В марте 2008 года купил Ноутбук, в апреле 2009 года произошла поломка, сказали надо менять видеокарту.
Вопрос №792765
из г. Клин
опубликован 25.05.2009, 16:25
опубликован 25.05.2009, 16:25
В марте 2008 года купил Ноутбук, в апреле 2009 года произошла поломка, сказали надо менять видеокарту. Обратился в сервисный центр города Тверь. Опреденили неисправность - ремонт видеочипа, за ремонт взяли 3500 рублей. Ровно через месяц, опять таже неисправность. Сегодня узнаю, что было официальное уведомление о бракованной партии видеочипов. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации и имею ли я право обменять ноутбку на новый или потребовать возврат денег,0 если это дефект завода-изготовителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право. Пишите официальную претензию. Только требование должно быть одно: или деньги, или обмен. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
25.05.2009, 16:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантийного ремонта - кто должен оплачивать доставку до завода изготовителя?
Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала
Вопрос о звуке - могу ли я обменять или вернуть деньги за ноутбук, купленный 7 дней назад?
Четыре месяца после покупки - две поломки ноутбука. Как обменять товар на новый и вернуть деньги в данной ситуации?
Так вот имеем ли мы право все - таки потребовать, чтобы нам вернули деньги или обменяли нуотбук?
Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило.
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Возможности замены или возврата товара при гарантийном случае с ноутбуком - законодательство и практика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут