Что делать если купила бракованный смеситель, а магазин отказывается вернуть деньги? А стоит он 2150 рублей.
опубликован 06.09.2015, 14:25
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
имеете право предъявить претензии продавцу. Он имеет право назначить экспертизу качества, если она покажет заводской брак, то обязаны вернуть деньги. Подайте письменную претензию
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за бракованный смеситель - какие сроки ожидания?
Я купил игровой диск в магазине, когда пришел домой, обнаружил, что он бракованный.
Как вернуть деньги за сломанный китайский сместитель на кухню?
Протекающий смеситель после установки - магазин отказывается возместить или заменить
В магазине был куплен смеситель для ванны.
Принять товар и вернуть деньги продавец отказывается, ссылаясь на то, что я сама сломала этот смеситель.
Проблема с бракованным смесителем - наши права и ожидания
Как вернуть или обменять бракованный смеситель без чека в магазине?
Покупатель требует возврат денег за бракованный смеситель - рекомендации по дальнейшим действиям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут