Непредвиденная отмена путевки - возможна ли перебронировка и какие риски сопутствуют?
Вопрос №7940980
из г. Москва
опубликован 07.09.2015, 05:57
опубликован 07.09.2015, 05:57
У нас такая ситуация, моя свекровь купила путевки во Вьетнам на себя и несовершеннолетнюю внучку за два дня до вылета. На след. День она почувствовала себя плохо и отказалась от тура, но мы предложили тур. агенству, как вариант перебронировать наш тур на другое число с доплатой, так как тур будет стоить дороже. Нам не дают 100 % гарантии, что нам одобрят наше предложение. Нам сказали, что мы можем потерять всю сумму за исключением 10%.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В случае отказа от путевки турист имеет право требовать возмещения ему полной стоимости такой путевки за вычетом сумм, которые уже были израсходованы туроператором на организацию путешествия к моменту отказа. Исходя из логики 90 % они уже израсходовали на организацию тура. Спорное обстоятельство. Турагентсво имеет право перебронировать тур, но это не обязанность. С уважением адвокат Клопов О.А.
07.09.2015, 06:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отмена обратного самолета и изменение количества дней - как защитить свои права при путевке по раннему бронированию?
Tур оператор отменяет вылет - право на бесплатную переноску дат или возврат денег?
Как вернуть деньги за путёвку в Доминикану в условиях сложной ситуации?
Турагентство требует оплатить штраф за аннуляцию путевки в Египет - что делать в такой ситуации?
Возможно ли перебронировать тур в Турцию на другую дату и отель по специальному предложению
Проблемы с туром в Тайланд - неподтвержденный отель и непредоставленные услуги - как действовать?
Отмена тура и проблемы с оплатой - Куда обратиться в случае некорректного обслуживания турфирмой?
Вопрос - Можно ли поменять даты тура на Египет с 15.11 на 12.11 с доплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут