Отмена обратного самолета и изменение количества дней - как защитить свои права при путевке по раннему бронированию?
Вопрос №9294403
из г. Новосибирск
опубликован 02.01.2016, 11:07
опубликован 02.01.2016, 11:07
Мы купили путёвку по раннему бронированию. Путевка оплачена полностью. Сейчас тур оператор отменил наш обратный самолёт и поставил на 3 дня дальше, т.е наша путёвку из 13 ночей превратилась в 15. Они нам предлагают анулировать нашу заявку и забронировать другой пакет на 15 ночей и на 30000 дороже, либо перебронировать наш тур на меньшее количество дней и разницу нам вернуть. Мы отказываемся, но они говорят что тогда вообще аннулируются нашу заявку и отдадут нам деньги обратно. Какие права мы здесь имеем? Меньшее количество дней нас не устраивает, мы просим их добавить нам дни, но с доплатой только за проживание в отеле. Они говорят что такое сделать не возможно. Хотелось бы узнать наши права в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
* обманывают, требуйте продлить проживание на три дня...
02.01.2016, 20:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с путевкой - как защитить свои права и повлиять на тур оператора перед вылетом?
Отменен тур на Кубу - как получить деньги за отмененный рейс и что делать для ускорения возврата?
Непредвиденная отмена путевки - возможна ли перебронировка и какие риски сопутствуют?
Вопросы открытия спецсчета ТСЖ и возврата средств - право и сроки
Отмена бронирования - Можно ли забронировать тур в другой отель?
Как вернуть деньги, если туроператор отказывается изменить направление отдыха
Потерянные деньги - Как вернуть оплату за путевку, если тур-оператор исчез перед вылетом?
Вопрос о возможности отмены бронирования в ОАЭ - различия в условиях на сайтах Анекс тур и отеля
Анекс тур не предоставил забронированный отель 5* в Турции - возможно ли возвратить деньги за проживание в другом отеле?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут