Проблемы с возвратом телефона в магазине Эльдорадо - потеря доверия и возможная компенсация
Вопрос №7959124
из г. Хабаровск
опубликован 08.09.2015, 14:40
опубликован 08.09.2015, 14:40
Купил телефон в магазине эльдорадо, через 6 месяцев сломался, сдал на проверку качества, прашол 21 день телефон мне не вернули, но сказали что он сломался по моей вине, я попросил у них акт где это указано, но магазин мне не предоставил акт а показали какую то счет фактуру где написано что телефон был сломан, и сказали что телефон они не могут забрать из СЦ т.к они не оплатили счет. Скажите могу ли язабрать деньги по превышению сроков проверки качества? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, имеете право, если телефон в ремонте более 45 дней
08.09.2015, 14:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - задержка возвращения и отказ в гарантийном ремонте
Проблемы с гарантией и возвратом денег после ремонта телефона в магазине Эльдорадо
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за сломанный сотовый телефон и стоит ли судиться?
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
У меня сломался телефон, написала претензию в магазин, они на нее ответили в последний день
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Как вернуть деньги или обменять смартфон, который находится в пути после проверки на качество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут