Не возвращены предоплата и деньги за отмененный заказ торта - что делать?

Вопрос №7965280 из г. Хабаровск
опубликован 09.09.2015, 03:04
28.08.2015 года я заказала торт на 05.09.2015 и внесла предоплату 2,500 руб., по семейным обстоятельствам 29.08.2015 года, вынужденна была отменить свой заказ. Я написала заявление и мне сказали в течении 3 х дней вам вернуть деньги. После 3 х дней мне ничего не вернули. Сказали рассматривают заявление в течении 10 дней. Прошло 10 дней, мое заявление до сих пор не рассмотрено. Денежные средства мне не возвращены. Никакого договора с ними я не подписывала. Имеется копия моего заявления и чек о внесенной мною предоплате. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Напишите претензию ,на основании ответа можете обращаться в суд.До обращения в суд можете обратиться в Комитет по защите прав потребителей.

09.09.2015, 03:10
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

необходимо написать претензию в их адрес с требованием вернуть деньги, если они не возвращают то идти в суд с взысканием всех в том числе и судебных расходов.

09.09.2015, 03:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских