Как добиться ремонта или возврата денег по гарантии за пылесос, который был сдан в ремонт
Вопрос №7989414
из г. Новосибирск
опубликован 11.09.2015, 08:06
опубликован 11.09.2015, 08:06
30.03.15 г. Купили пылесос, 15.08.15 г отдали по гарантии в ремонт, сегодня 11.09.15 г позвонили с магазина что это не гарантийный случай. Что нужно предпринять в этом случае, чтоб по гарантии отремонтировали или вернули деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию - не удовлетворят - иск в суд в соответствии ЗОЗПП.
УДАЧИ ВАМ
11.09.2015, 08:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Сначала сделайте независимую экспертизу, если случай гарантийный, тогда пишите претензию и требуете ремонта. По поводу возврата денег - на усмотрение магазина, т.к. 14 дней уже прошло, можно в судебном порядке.
11.09.2015, 08:33
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в гарантии пылесоса из-за неполадки с фильтром - что делать?
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Проблемы с гарантией - почему магазин отремонтировал пылесос, не предупредив о плате?
Отвезли в мастерскую, где мне сказали, что будет осуществлен полностью бесплатный ремонт если это гарантийный случай.
Проблемы с пылесосом из М видео - как решить и получить возмещение?
Проблема с гарантийным ремонтом - отказ от платного ремонта и взыскание диагностики пылесоса
Проблемы с утюгом - два возвращения в ремонт по гарантии и отказ в починке
Подскажите, как мне действовать дальше, чтобы мне поменяли этот пылесос на новый?
Приобретенный пылесос Samsung испортился после полугода использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут