Как мне быть , если магазин ответит, в свою пользу, ведь я не носила обувь?

Здравствуйте, купила 10.09. 2015 го обувь, 11.09. 2015 г. вернула, в связи с тем, что один првый ботинок очень сильно давит, с целью обмена на больший размер, обувь на улицу не носила, только в домашних условиях. Продавец утверждает, что носила, так как видна стертость на каблуке. соответственно у меня встал вопрос о том , что я не носила на улицу, как может быть стерт каблук(незначительно кстати), значит сам продавец мне продал такую обувь, ведь при покупке на такие детали никто не обращал внимания, ни продавец ни я . оставила заявление, мне сказали, что администратор позвонит. Как мне быть , если магазин ответит, в свою пользу, ведь я не носила обувь?