Так же замечу что упаковано было не правильно,углы были не изолированны дополнительно.
Вопрос №7990636
из г. Москва
опубликован 11.09.2015, 10:13
опубликован 11.09.2015, 10:13
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Заказали шкаф с интернет магазина.Оплатили только доставку. Шкаф привезли разборный, он был упакован. Раскрывать не стали так как потом было бы не удобно поднимать. Поставили подпись за получение его целым. Поднимали самостоятельно домой,обнаружили разбитое стекло, поднимали мы аккуратно. Так же замечу что упаковано было не правильно,углы были не изолированны дополнительно. Сразу обратилась в службу гарантии,сегодня пришел ответ: Как бы не были упакованы детали но Вы расписались за поучение их целыми.
Отправлю акт на производство -решать будут они. Подскажите,можем ли мы требовать замену? Что нам делать если производство откажет в замене? Имеем ли мы право вернуть товар в таком виде обратно? На какие статьи закона мы можем ссылаться?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как составить претензию и на кого в случае разбитого зеркала в полученной товарной посылке из официального интернет-магазина
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Продавец отказался заменить расколотое стекло в купленной тумбе - что делать?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Отказ в замене телефона из-за повреждений - анализ статьи 18 п.6 Закона по защите прав потребителя
Возможно ли вернуть деньги за сломанный товар, доставленный EMS почтой без указания на хрупкость и отсутствии упаковки?
Проблемы с доставкой и дефектами - Как получить деньги за кухонный гарнитур назад?
Проблемы с заказом входной двери - позже срока выполнения, неправильная транспортировка и повреждения. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут