Разногласие по пересчету процентов при досрочном погашении кредита - Куда обратиться за помощью?
Вопрос №7993301
из г. Донской
опубликован 11.09.2015, 13:56
опубликован 11.09.2015, 13:56
Как нам следует поступить, если при оформлении потребительского кредита на ноутбук в магазине сотрудница банка, оформляющая кредит, насчитала % ставку 3598 за 6 месяцев и сказала, что при досрочном погашении, сотрудники банка нам её пересчитают. Мы решили погасить всю сумму кредита спустя месяц, но сотрудники банка сумму не пересчитали при этом набавили её ещё на 3 тысячи, объяснив, что раннее поргашение роли не играет. Разногласие возникло на почве того, что была предоставлена информация при заключении договора и при погашении разная и сумма тоже разная. Куда обратится с просьбой разобраться по закону в данной ситуации? Уточню, что платёж мы внесли вовремя, но гасить полдностью не стали в силу сложившихся обстоятельств, дабы не быть обманутыми, что собственно уже и произошло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В данном случае необходимо обращаться в суд и писать жалобу в Роспотребнадзор.
11.09.2015, 14:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, за вашу помощь. Всё предельно ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.
Как действовать в случае ошибки при оформлении потребительского кредита в Евросети?
Сотрудник банка не указал точную сумму для досрочного погашения и мы хотим расторгнуть договор с банком
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Ренессанс Кредит - почему сумма погашения оказалась выше и что включено в нее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут