Сбербанк списал деньги с моих карт без моего разрешения - как судиться и какую компенсацию требовать?
опубликован 11.09.2015, 16:49
Сбербанк снял с 2-х карт 10.000 и 15000 руб. следующим образом: мне поступает телефонный звонок на мобильный, я але-але, а в трубке тишина, далее приходит смс об установление на телефон мобильного приложение Сбербанк и сразу поступает еще один звонок и опять тишина в трубке и сразу же приходит смс что мобильный банк зарегистрирован и следующие смс о списание денег с 2-х моих карт! Я сразу же звоню в Сбербанк и говорю, что несовершал никаких операций, но они их не отменили, типа не успели... далее делаю все что мне сказала операторша сбербанка-иду пишу заявление в полицию, делаю перевыпуск карт и меняю сим карту (оператор колл центра сказала, что-то типа дубликата сим-карты и что деньги были переведены на электронные кошельки через банкомат который находится в другой области)! проходит пол года и мне сообщают, что сбербанк ничего не вернет ( (хотя я то не виноват! Хочу поинтересоваться как судится со сбербанком, что для этого надо? Можно ли включить в это судебное заявление моральный и временной ущерб, стоимость за услуги адвокатов и еще чего-нибудь (обидел меня сбербанк сильно)! возможно поможет следующее: в течении пол-года мне пришло офицальное письмо от сбербанка, что мое обращение будет точно расмотрено до 21.08.15 но ответ мне предоставили только сегодня 11.09.15
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Да, можно подать иск в суд на банк, с требованием возмещения всей сумму, процентов, компенсации морального вреда и судебных расходов, в том числе и на юриста/адвоката
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Несанкционированные списания с карты Сбербанка - открытие карты, Мобильный банк и Автоплатеж без нашего согласия
Утеря мобильного телефона привела к мошенническим снятиям денег с кредитной и пенсионной карты Сбербанка
Как вернуть средства после мошенничества со снятием денег с кредитной карты?
Мама ребенка-инвалида столкнулась с хищением денег со своих банковских карт - что делать?
Возможность возврата денежных средств мошенническим путем с карты Сбербанка
Мошенничество с картой Сбербанка - Вернут ли деньги и как защитить себя?
Необходимость претензии после несанкционированного списания 3 000 рублей с карты в СберБанке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут