Претензия по неисправности микрофона - оставлять или забрать телефон в магазине?

Вопрос №7995808 из г. Иркутск
опубликован 11.09.2015, 18:12

Телефону 3 дня! Завтра несу в магазин так как не работает микрофон! Готовлюсь к тому, что магазин будет брыкаться и ябуду писать претензию и проходить все круги ада! Так у меня вопрос! Пишу претензию они берут тайм-аут-время на рассмотрение и ответ! Мне телефон в это время у них оставлять или забрать!? И если отдавать то мне расписку взять!? Как,в случае проведения экспертизы, я докажу что это именно тот тел! Спасибо! Поможите!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Невидимов Георгий Александрович

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.7 1700 отзывов

Претензию пишите в письменной форме в двух экземплярах, на одном отметку о получении. Если отметку не ставят, направляйте одну копию претензии заказным письмом с уведомлением. Скорее всего телефон нужно будет отдать на проверку. В таком случае пишите заявление о предоставлении временного телефона. (заявление оформляйте также). Передачу телефона фиксируйте письменно со всеми данными о переданном товаре (такой письменный документ должен быть у Вас на руках). Если все правильно оформите, никаких проблем у Вас не будет, а у магазина, в случае неправомерных действий, будут серьезные проблемы.

11.09.2015, 18:24

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия по неисправности микрофона - оставлять или забрать телефон в магазине?

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы