Обнаружив ошибку и нежелательную отправку посылки онлайн-магазина, как возвратить деньги?
Вопрос №8003369
из г. Краснодар
опубликован 12.09.2015, 16:38
опубликован 12.09.2015, 16:38
Здравсвуйте.9 сентября я получил посылку онлайн-магазина с часами, вскрыл посылку, обнаружил часы другой модели, да и они не ходячие. Тут-же стал звонить менеджеру, но она сказала, что эти вопросы к главному менеджеру. Положилатрубку. Позже я звонил по телефону, но сказали, что это не их товар, а чей они не знают. В чеке оплаты есть адрес и фамилия, но нет ни телефона, ни эл.почты. В общем кинули меня на 3,5 тысячи. А у меня пенсия 12.500, я инвалид. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную копию часов Breguet из интернет-магазина?
Как отказаться от ненадлежащего товара, чтобы не пострадала кредитная история?
Нужна помощь по составлению заявления на возврат денег или товара.
Что делать, если купленный телефон оказался вскрытым и с дефектом - права покупателя
Проблема с заказанным телефоном - получил другую модель, цвет и характеристики не соответствуют
Как вернуть деньги за тайваньскую копию телефона, отправленную вместо Галакси-6 в интернет-магазине Москвы?
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Проблема с заказом - получена неправильная сигнализация, отсутствуют документы
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут