Претензия к МТС - навязывание услуг и несанкционированные списания с сим-карты на авто
Вопрос №8009358
из г. Краснодар
опубликован 13.09.2015, 13:29
опубликован 13.09.2015, 13:29
У меня в автомобиле стоит симка МТС на охранной сигнализации Старлайн. Симка была отключена от всех дополнительных услуг. Но в этом году стали уходить деньги на подключенные без моего ведома услуги, то служба знакомств, а сейчас я даже понять не могу какая услуга, так как не могу снять с авто. Как предъявить претензию к МТС по навязыванию услуг? Электроный адрес: agm54@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рекомендую ознакомиться с законом о связи и с Правилами оказания услуг связи, установленных Правительством РФ. Пишите жалобу в свободной форме, со ссылкой на конкретные статьи этих документов. Образцы претензий есть в интернете. Если Вам нужна конкретная помощь в написании претензии - пишите в личку.
13.09.2015, 13:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться с жалобой на ЖКО, которые навязывают дополнительные услуги при отключении стояков
Изменилась система оплаты коммунальных услуг - отдельные счета заменены одним лицевым счетом.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованную финансовую защиту в Ренессанс банке при досрочном погашении кредита?
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Данная услуга выполняется только нами, поскольку нужна определенная программа обработки.
Незаконное отключение услуги - Возможно ли вернуть деньги за интернет по стандартным расценкам?
Возможность перерасчета платы за услугу Без границ от МТС
МТС без разрешения подключила услугу Общий топ всех шуток за эту неделю - нарушение или норма?
Неправильное сохранение подключенных услуг при смене тарифного плана - кому принадлежит ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут