Претензия к МТС - навязывание услуг и несанкционированные списания с сим-карты на авто
Вопрос №8009358
из г. Краснодар
опубликован 13.09.2015, 13:29
опубликован 13.09.2015, 13:29
У меня в автомобиле стоит симка МТС на охранной сигнализации Старлайн. Симка была отключена от всех дополнительных услуг. Но в этом году стали уходить деньги на подключенные без моего ведома услуги, то служба знакомств, а сейчас я даже понять не могу какая услуга, так как не могу снять с авто. Как предъявить претензию к МТС по навязыванию услуг? Электроный адрес: agm54@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рекомендую ознакомиться с законом о связи и с Правилами оказания услуг связи, установленных Правительством РФ. Пишите жалобу в свободной форме, со ссылкой на конкретные статьи этих документов. Образцы претензий есть в интернете. Если Вам нужна конкретная помощь в написании претензии - пишите в личку.
13.09.2015, 13:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Авдеев А.В.
5
116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться с жалобой на ЖКО, которые навязывают дополнительные услуги при отключении стояков
Изменилась система оплаты коммунальных услуг - отдельные счета заменены одним лицевым счетом.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованную финансовую защиту в Ренессанс банке при досрочном погашении кредита?
Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS
Данная услуга выполняется только нами, поскольку нужна определенная программа обработки.
Незаконное отключение услуги - Возможно ли вернуть деньги за интернет по стандартным расценкам?
Возможность перерасчета платы за услугу Без границ от МТС
МТС без разрешения подключила услугу Общий топ всех шуток за эту неделю - нарушение или норма?
Неправильное сохранение подключенных услуг при смене тарифного плана - кому принадлежит ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут