Как переложить финансовые обязательства и уплату процентов на магазин при возврате товара?
Вопрос №8010967
из г. Москва
опубликован 13.09.2015, 17:23
опубликован 13.09.2015, 17:23
Как юридически правильно выйти из сложившейся ситуации. Вчера в Леруа Мерлен мною был приобретен генератор. Менеджер магазина уверял, что это ТРЕХФАЗНЫЙ генератор. Был оформлен кредит на покупку. Получив товар на руки со склада ознакомились с техническим паспортом генератора, он оказался ОДНОФАЗНЫЙ. Менеджер признал ошибку, был осуществлен возврат товара. Но кредит на мне остался. Сотрудник банка объясняет, что деньги банк магазину уже перевел и лишь когда магазин вернет всю сумму на счет банка, а банк затем положит их на мой счет - кредит будет погашен. Но процент, набежавший за это время придется оплатить мне, т.к. документы оформлены на мое имя, а не на магазин. Возможно ли, основываясь на акте возврата товара в день покупки, переложить все финансовые обязательства, в том числе и уплату процентов, с меня на магазин и как правильно это оформить. Ведь, к сожалению, сроков возврата денег магазином на счет банка нет. Значит я должна буду уплачивать процент, возможно, в течении всего года, хотя товар мною даже не был увезен из магазина. Помогите, пожалуйста, правильно решить эту проблему. С уважением, Ирина Валентиновна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договаривайтесь с магазином - это ошибка сотрудника, поэтому все расходы банка он должен взять на себя.
13.09.2015, 17:32
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Магазин обязан вернуть все комиссии, которые взыщет банк, для этого необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ЗоЗПП.
13.09.2015, 17:29
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в магазине и некорректное списание денег со счета - что делать?
Несправедливый возврат в строительном магазине - что делать, если деньги уже вернули, а товар остался?
Как вернуть кредитные средства за товар, который магазин не выдал и по кассе не провел?
Муж стал жертвой ошибок банка при возврате товара и аннулировании кредита
Магазин оформил рассрочку, но не выдал товар - история мошенничества с кредитным менеджером и возвратом денег в банк
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с оформлением кредита - товар не доставлен, деньги переведены. Как расторгнуть договор?
Сестра оставила магазин и долги - Как спасти ситуацию с кредитами и долгами на магазин?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут