Проблемы с возвратом товара и деньгами после поломки телефона LENOVA A 606
Вопрос №8024077
из г. Уфа
опубликован 16.09.2015, 20:14
опубликован 16.09.2015, 20:14
18 июля 2015 г.был преобретен телефон LENOVA A 606 за 10000 рублей в. 24 июля 2015 г. аппарат был сдан из за неполадок обратно в магазин. До 2 сентября сотрудники нам говорили что телефон сдан на ремонт хотя заявление писалось на проведение проверки качества. 2 сенября было написано заявление на возврат товара и перевод денег на банковскую карту (т.к. оплата была по б/карте) 14 сентября обратились к сотрудникам магазина с вопросом когда будут переведены деньги и услышали ответ в течении 30 дне (сама работник магазина и знаю что вся процедура занимает три дня) К кому можно обратиться т.к. мы остались без товара и денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходимо обращаться в суд с иском о возврате денег и неустойке.
16.09.2015, 20:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, могу помочь при оформлении искового заявления в суд.
17.09.2015, 18:51
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Проблемы с сенсорным телефоном - отказ в возврате денег, непроизвольное дергание экрана и несанкционированный ремонт
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Проблемы с покупкой - мои сложности с возвратом сенсорного телефона в магазин
Обнаружено неисправное качество - как вернуть деньги за неисправный айфон в магазине Связной?
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Произошел случай возврата денег на личные карты сотрудниками магазина - последствия и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут