Проблемы с заменой лобового стекла по каско в страховой компании - отказ от оригинальной детали и отсутствие оплаты

Вопрос №8026005 из г. Москва
опубликован 15.09.2015, 18:20

Обратился в страховую компанию по каско на замену лобового стекла. Сначала направили на СТОА где предложили не оригинальное стекло. Машина Ленд Ровер на гарантии, я отказался и написал заявление на направление к оф. дилеру. Направили к официалам и теперь 3 месяц отказываются платить за оригинальное стекло. Просят поставить не оригинал. В официальном сервисе таких стекол конечно же нет. пошел 4 месяц после наступления страхового случая. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Вы конечно можете обратиться с иском в суд, руководствуясь ЗОПП, но это тоже довольно длительный процесс с учетом вступления решения суда в законную силу. Попробуйте урегулировать спор мирным путем, направьте письменную претензию официальному дилеру.

15.09.2015, 18:24

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

ООО "Макс-Гранда"

Юридическая фирма из города Москва

4.7 361 отзыв

Все зависит от условий страховки и правил страхования, но по идее – идти в суд

15.09.2015, 18:26

Спросить юриста

Поляков Роман Сергеевич

Юрист из города Москва

4.7 802 отзывa

Возможно вопрос в определении суммы страхового возмещения. Если страховая посчитала, что на причитающуюся сумму вы можете позволить себе только китайскую деталь, то вы вправе оспаривать этот вывод путем проведения самостоятельной оценки и направления претензии страховой.

В случае удовлетворения ваших требований, страховая должна будет заплатить и за оригинальное стекло, и компенсировать ваши расходы на экспертизу.

В случае отказа страховой, у вас остается один выход - идти в суд. Либо соглашаться на китайскую не оригинальную деталь. Я бы на вашем месте, в этой ситуации, конечно пошел бы в суд.

15.09.2015, 19:04

Спросить юриста