Через 10 дней отдали решение экспертизы - где написано, что аппарат исправен, данный дефект на работу не влияет.
Вопрос №805372
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2009, 17:40
опубликован 17.06.2009, 17:40
Как мне лучше поступить в такой ситуации - приобрела два месяца назад аэрогриль в интернет-магазине, на след. День на панели стали стираться символы, по истечении двух дней отвезла в магазин и написала заявление на возврат денег - забрали прибор на экспертизу. Через 10 дней отдали решение экспертизы - где написано, что аппарат исправен, данный дефект на работу не влияет. Деньги вернуть отказались, когда получили от меня копию искового завяления и аэрогриль не вернули.
Подала в суд, на первое заседание не пришло, второе я перенесела так как нахожусь на больничном, вопрос о мировом соглашении отпал, так как продавец согласен на возврта только суммы за товар, без штрафных санкций и пеней...
Но ведет себя так, как будто я виновата...
Подскажите, какой у меня шанс выиграть дело, и смогу ли я доказать в суде, что не получала ни денег, ни свой товар (который на данный моментп о закону принадлежит мне по праву 0 - у меня есть расписка, что они товар забрали, а вот то что я его получала - такой расписки у меня нет!
Что мне делать в такой ситуации?
Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья вы можете получить реально сумму за гриль и судебные издержки
18.06.2009, 00:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 915
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Магазин отказывается вернуть деньги за смартфон, ссылаясь на статью в законе о правах потребителей
Проблемы с возвратом смартфона - как решить ситуацию и получить обмен на другую модель
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Некачественный телефон - Как вернуть деньги и получить компенсацию за экспертизу в магазине
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут