Через 10 дней отдали решение экспертизы - где написано, что аппарат исправен, данный дефект на работу не влияет.
Вопрос №805372
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2009, 17:40
опубликован 17.06.2009, 17:40
Как мне лучше поступить в такой ситуации - приобрела два месяца назад аэрогриль в интернет-магазине, на след. День на панели стали стираться символы, по истечении двух дней отвезла в магазин и написала заявление на возврат денег - забрали прибор на экспертизу. Через 10 дней отдали решение экспертизы - где написано, что аппарат исправен, данный дефект на работу не влияет. Деньги вернуть отказались, когда получили от меня копию искового завяления и аэрогриль не вернули.
Подала в суд, на первое заседание не пришло, второе я перенесела так как нахожусь на больничном, вопрос о мировом соглашении отпал, так как продавец согласен на возврта только суммы за товар, без штрафных санкций и пеней...
Но ведет себя так, как будто я виновата...
Подскажите, какой у меня шанс выиграть дело, и смогу ли я доказать в суде, что не получала ни денег, ни свой товар (который на данный моментп о закону принадлежит мне по праву 0 - у меня есть расписка, что они товар забрали, а вот то что я его получала - такой расписки у меня нет!
Что мне делать в такой ситуации?
Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья вы можете получить реально сумму за гриль и судебные издержки
18.06.2009, 00:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
616
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Магазин отказывается вернуть деньги за смартфон, ссылаясь на статью в законе о правах потребителей
Проблемы с возвратом смартфона - как решить ситуацию и получить обмен на другую модель
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Некачественный телефон - Как вернуть деньги и получить компенсацию за экспертизу в магазине
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут