Альфа Банк требует платежи за кредит, несмотря на решение суда о невиновности моей умершей мамы - куда обратиться?

Вопрос №8065323 из г. Уфа
опубликован 18.09.2015, 10:59

У меня такая ситуация. В декабре 2013 года моя мама оформила в мебельном магазине потребительский кредит в Альфа Банк срок кредита до декабря 2014. В итоге мама его закрыла досрочно в апреле 2014 года. А сотрудница этого магазина которая оформляла кредит решила в мае 2014 года имея доступ к базе данных клиентов решила подделать документы и оформила кредит на мою маму думав о том что мама моя не узнает. Мы обратились в Увд они возбудили уголовное дело. Эта девушка созналась полностью. Но мама моя к сожалению умерла 17.11.2014. В итоге был суд 31.03.2015 она полностью созналась. Но дело в том что Альфа Банк в августе 2015 года подал в суд городской на мою маму то что она не платит и они еще отправили документы коллекторам которые даже разговаривать не хотят, грубят. Я им объясняю ситуацию что у меня на руках есть постановление суда то что мама моя не виновата. Я им говорю адрес скажите куда мне отправить копию постановления чтобы вы от нас отстали они даже разговаривать не хотят бросают трубку. Ч то нам делать? Дайте пожалуйста совет. Заранее Вам большое спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

С коллекторами разговор один - не разговаривать. Как только звонит коллектор, прекращаете разговор и номер в чёрный список. А в судебное заседание предоставьте копию приговора в отношении сотрудницы мебельного магазина.

18.09.2015, 11:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 57 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59