Требуется возврат средств по поводу приобретения некачественной запчасти на сайте магазина
Вопрос №8067044
из г. Новокузнецк
опубликован 18.09.2015, 13:27
опубликован 18.09.2015, 13:27
Помогите составить претензию на возврат средств.
На сайте магазина вбил оригинальный номер запчасти. Сайт выдал только дубль. Сделал заказ через сайт, приехал, оплатил, забрал. Поставил на машину. Стартер издает странные звуки, машина не заводиться. Привез обратно. Деньги не отдают. Сказали взять заключение СТО. Я сказал, что не буду делать и оставил товар у них. Бумаги о приеме не дали.
Думаю, что надо написать претензию в 2 х экземплярах, с датой и 1 забрать себе с росписью.
Проконсультируйте, если я что-то упустил.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений.
Все верно, вам следует обращаться с письменной претензией. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.
19.09.2015, 07:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! да, вы верно понимаете все. Претензию составляйте в произвольной форме.
18.09.2015, 13:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за неподходящую запчасть в авто магазине
Требование клиента о возврате денежных средств после опоздания при доставке заказа по телефону
Что делать, если стартер купленный для машины не работает и магазин отказывается принять его обратно?
Проблема с ремонтом - стоит ли ждать 30 дней для возврата денежных средств?
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Проблема с возвратом детали из интернет магазина - как действовать?
Что делать, если мой друг нарушил правила вторично на моей машине и она была отправлена на штраф-стоянку без предоставления
Проблема с заказом и возвратом денег - что делать и что ждать
Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут