Проблемы с получением золедроновой кислоты - отсутствие препарата в аптеках и отказ медсестры в выдаче рецепта

В связи с болезнью, мне на год выписали золедроновую кислоту, которую надо капать через 28 дней. И, начиная с мая месяца, каждый раз этого препарата нет в аптеках. И находится только после жалоб на горячую линию. А сегодня медсестра сказала, что рецепт не выпишет, т.к. в аптеках города золедроновой кислоты нет. 23 сентября мне нужно капать, а рецепта на руки не дали. При наличии рецепта, в аптеке ставят на очередь и потом звонят. Что делать? Как убедить медсестру выдать мне рецепт на получение льготного препарата?