Магазин Связной отказывается выплатить деньги за телефон, полученный в кредит
Вопрос №8084394
из г. Кировск
опубликован 20.09.2015, 16:12
опубликован 20.09.2015, 16:12
Купила телефон в магазине Связной. Неоднократно телефон сдавала в ремонт по гарантии. 30.08.2015 Г. я сдала телефон на проверку качества, на 21 день вынесли решение что телефон имеет заводской брак и мне подлежит выплата стоимости аппарата. На период проверки качества мне подменный фонд не предоставили, т к. Его не было не в магазине не на складе (заявление на подмену я писала). Сегодня при обращении в магазин Связной мне отказали в выплате неустойки за подменный фонд, сказали написать претензию, которая будет рассмотрена в течении 10 дней. Также мне не выплатили деньги за сам телефон, ссылаясь на то что телефон приобретался в кредит потребительский и компания Связной сама запросит справку с банка, что кредит погашен, и только после этого мне будут выплачены денежные средства. В какие сроки мне должны выплатить денежные средства за телефон, если он приобретался в кредит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 10 дней с момента предъявления официальной претензии и если телефон сейчас стоит дороже то обязаны вернуть новую цену.
20.09.2015, 16:17
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вернуть деньги за неисправные умные часы - имею ли я право на возврат и требование неустойки?
Технические проблемы с телефоном приобретенным в магазине Связной - правомерные действия продавца или нарушение сроков?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Проблемы с покупкой телефона Sony Z1 в магазине «Связной» - что делать?
Можно ли потребовать неустойку при возврате денег за телефон в магазине Связной?
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Права потребителя
Нарушение правил гарантии - магазин Связной отказывается предоставить подмену телефона на время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут