Магазин Связной отказывается выплатить деньги за телефон, полученный в кредит
Вопрос №8084394
из г. Кировск
опубликован 20.09.2015, 16:12
опубликован 20.09.2015, 16:12
Купила телефон в магазине Связной. Неоднократно телефон сдавала в ремонт по гарантии. 30.08.2015 Г. я сдала телефон на проверку качества, на 21 день вынесли решение что телефон имеет заводской брак и мне подлежит выплата стоимости аппарата. На период проверки качества мне подменный фонд не предоставили, т к. Его не было не в магазине не на складе (заявление на подмену я писала). Сегодня при обращении в магазин Связной мне отказали в выплате неустойки за подменный фонд, сказали написать претензию, которая будет рассмотрена в течении 10 дней. Также мне не выплатили деньги за сам телефон, ссылаясь на то что телефон приобретался в кредит потребительский и компания Связной сама запросит справку с банка, что кредит погашен, и только после этого мне будут выплачены денежные средства. В какие сроки мне должны выплатить денежные средства за телефон, если он приобретался в кредит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 10 дней с момента предъявления официальной претензии и если телефон сейчас стоит дороже то обязаны вернуть новую цену.
20.09.2015, 16:17
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 061
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 377
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 473
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вернуть деньги за неисправные умные часы - имею ли я право на возврат и требование неустойки?
Технические проблемы с телефоном приобретенным в магазине Связной - правомерные действия продавца или нарушение сроков?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Проблемы с покупкой телефона Sony Z1 в магазине «Связной» - что делать?
Можно ли потребовать неустойку при возврате денег за телефон в магазине Связной?
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Права потребителя
Нарушение правил гарантии - магазин Связной отказывается предоставить подмену телефона на время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут