Первый раз был в ремонте 31 день.
опубликован 21.09.2015, 16:01
обращайтесь к продавцу, если еще раз сломается (ст.18 закона о защите прав потребителей)
отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие НЕОДНОКРАТНОГО УСТРАНЕНИЯ его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом телефона - требование возврата средств и отказ от ремонта
В заключении было написано что был оказан некачественный ремонт.
Что делать, если смартфон сломался повторно после ремонта по гарантии?
Второй раз ремонт телефона занимает столько же времени, как и первый - можно ли требовать замену?
Возможно ли требовать замены телефона после двух ремонтов в течение короткого времени?
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Опыт с гарантийным ремонтом - сколько раз можно сдавать товар с одной и той же поломкой?
Можно ли требовать возврата денег за телефон, который дважды ломался и находится в ремонте уже долгое время?
Как вернуть мобильный телефон в магазин после нескольких ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут