Сбербанк нарушает закон о персональных данных - как защитить себя и подать исковое заявление

Вопрос №8101127 из г. Новосибирск
опубликован 22.09.2015, 07:25

ООО АктивБизнесКоллекшн - http://www.sberbank.ru/ru/about/company_partner/activebc Поступают звонки по чужому кредиту. Кредитный менеджер Сбербанка при выдаче кредита кому-то внесла мой домашний телефон в договор. А вот проверить кому принадлежит телефон сотрудники Сбербанка не посчитали нужным. В результате мне поступают звонки от ООО АктивБизнесКоллекшн... то робот сообщает о долге, то сотрудники распрашивают о человеке который брал кредит. Я там никаким боком! Мне это всё надоело. Слов коллекторы не понимают. Могу ли я обратиться в Роскомнадзор с жалобой о незаконной обработке моих персональных данных Сбербанком? Интересует что нарушил Сбербанк в законе о персональных данных. Могу ли я подать исковое заявление в суд на Сбербанк? Спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василий

Юрист Новосибирск

0 отзывов

Со слов коллекторов мой Домашний телефон указан в качестве контактного , в чужом кредитном договоре 2012 года . И мне интересно почему кредитный менеджер сбербанка не проверил контактные данные заёмщика ? И более того эти непроверенные контактные данные передали коллекторам .

22.09.2015, 22:25

Задать вопрос юристу

Костикова Наталья Сергеевна

Юрист из города Новосибирск, стаж 22 года

4.5 2617 отзывов

Подайте в суд на Сбербанк для возмещения морального ущерба, чтобы они Вас больше не беспокоили.

23.09.2015, 07:27

Спросить юриста

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 6 часов

Компания ПАРТНЕР74

Юридическая фирма из города Челябинск, стаж 9 лет

4.6 565 отзывов

Добрый день! Коллекторы Вас не понимают, поскольку их задача "долбить" того, на кого спустили их "сверху". С ними бесполезно разговаривать и объяснять ситуацию - они все равно не пойму. С точки зрения права тоже ничего не сделать, заблокируйте вызовы коллекторов, если у Вас андроид. Я думаю, что письмо коллекторам со справкой банка, что у Вас нет кредитов тоже мало поможет.

22.09.2015, 14:19

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста

Василий

Автор вопроса

0 отзывов

Вроде изложил суть вопроса правильно . При этом пояснил что звонки идут на Домашний телефон ( для тех , кто в танке ) . И вопросы вполне уместные . Мне не нужна расплывчатая информация , которая повествует лишь о некомпетентности юриста . И ссылки нужно читать - ОАО Сбербанк является единственным учредителем ООО АктивБизнесКоллекшн ... По какому праву мне звонят на ДОМАШНИЙ телефон коллекторы , если кредит чужой ? И что нарушил Сбербанк в законе о персональных данных ?

22.09.2015, 20:32

Спросить юриста

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Здравствуйте, Василий.

Почему Вы решили, что нарушения допущены именно Сбербанком? Коллекторы могли получить информацию о Вашем номере телефона и из иных источников. Нарушения закона "О персональных данных", если они имеют место быть, подлежат защите в судебном порядке. Для установлния факта нарушения законодательства в Вашем вопросе недостаточно информации.

22.09.2015, 20:57

Спросить юриста