Как решить проблему с неисправностью купленного сотового телефона - обращение в суд или возврат/замена?
Вопрос №8105223
из г. Березники
опубликован 22.09.2015, 13:06
опубликован 22.09.2015, 13:06
В марте купили сотовый телефон и на нем не показывает связь,3 раза отдавали им же на экспертизу телефон, но нам отписываются, чтовсе в порядке. Но в телефоне как нее испраность была, так и осталась. Что нам дальше делать? Хотим уже через суд это решать или все таки они нам обязаны вернуть, либо заменить телефон? Есть ли такой закон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с обоснованной претензией. В случае не получения ответа на претензию в течение 10 дней обращайтесь в суд.
22.09.2015, 13:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юридические услуги в Березники
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - требую замену или возврат денег за неисправный смартфон
Я сразу обратилась по телефону, прямо из салона " Связной" к руководству, на что мне ответили, что необходима экспертиза.
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Что делать и как хотя бы вернуть деньги за сотик?
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Возможность требовать аналогичный товар на время экспертизы и возврат денежных средств при ненадлежащем качестве
Проблемы с новым телефоном - системная ошибка и поврежденный экран - вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут