Как сказали в водоканале, долг был начислен введу того что не был представлен старый счетчик при опломбирование нового.

При осмотре квартиры перед покупкой был обнаружен неисправный счетчик холодной воды. Ключница заверила что он будет заменен, по заявлению после оформления покупки. Счетчик заменили ребята из подрядной организации по заявлению застройщику после оформления квартиры и всех документов на квартиру. Неисправный счетчик они забрали с собой. Когда же пришло время его опечатывать, то представитель водоканала затребовал старый счетчик. Но введу того что счетчика (как и паспорта на него) у меня уже не было. При этом о последствия представитель водоканала меня не предупредила. В следующей квитанции на оплату коммунальных услуг пришел счет на оплату долга за холодную воду. Как сказали в водоканале, долг был начислен введу того что не был представлен старый счетчик при опломбирование нового. При этом долг был начислен не с момента покупки квартиры, а сдачи дома, то есть более чем за 3 года, по нормам. Сразу же было написано заявление застройщику с просьбой разобраться с долгом, так как виновны то по сути их рабочие подряда. И вот пришла уже третья квитанция с долгом. Застройщик говорит, что ответственный за заявление человек был в отпуске, потом разбирались с подрядчиком проводившим работы, а в этом месяце уже еле вспомнили о заявлении. Благо была сделана ксерокопия. Так от кого же добиваться исправление данной ошибки и как?