Умирает динамик на телефоне что делать телефон на гарантии
опубликован 22.09.2015, 23:49
Для начала нужно с гарантией и чеком обратиться в сервисный центр, и сдать телефон туда, если там вам откажут то обязаны дать мотивированный отказ в письменном виде, если он вас не удовлетворит и вы будете иметь основания для взыскания с них средств, вы можете направить на их имя претензию, если вам не будут возвращены средства по предъявлению претензии, а так же не будет предоставлено матированного отказа, вы имеете право подать на них в суд с иском "О защите прав потребителей" и в исковом заявлении потребовать с них оплату за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей"., а так же возврата средств за покупку телефона). Для составления данных документов Вам лучше обратиться к юристу, оплата услуг юриста в данном случае идет с ответчика.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Можно ли поменять телефон по гарантии, если верхний динамик телефона перестал работать?
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
Сломанный дисплей - повод для отказа в гарантийном ремонте телефона?
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Можно ли вернуть уцененный телефон спустя 6 дней?
Проблемы с новым iPhone 4s - двойной ремонт и неисправности после повторного возвращения из ремонта
Проблема с ремонтом телефона - оплаченная замена динамика задерживается на 2 месяца
Телефон на гарантии, плохо стал работать динамик и плохо держит зарядку. Могу ли требовать замену телефона?
Насколько защищена модель Samsung Galaxy S9 от загрязнения динамика - рассмотрение вопроса со стороны страховки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут