Мотивировали тем, что поезд фирменный и пассажиры могут жаловаться.
Вопрос №811519
из г. Москва
опубликован 28.06.2009, 19:54
опубликован 28.06.2009, 19:54
26 июня 2009 года я следовала поездом Москва-Ижевск "Италмас". Мне нужно было перевезти декоративного кролика. При мне была ветеринарная справка формы 1 (от 25 июня 2009), документ об оплате за перевозку, полученный в кассе взвешивания ручной клади на казанском вокзале, кролик находился в специальной переноске, привит, с собой был вет. паспорт, подтверждающий это. Мало того, документ об оплате за перевозку у меня забрали для выяснения, когда я попросила его вернуть, проводница отказалась, предложив спрятать его в целофановый пакет, что совершенно неприемлимо и могло отразится на здоровье животного, когда я спросила могу ли я вернуть деньги за перевозку, мне сказали, что нет, и документ так и не вернули. Мотивировали тем, что поезд фирменный и пассажиры могут жаловаться. Но в правилах же ясно написано
"Перевозка в поездах всех категорий мелких домашних животных, собак и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех вагонах (кроме вагонов с 2-местными купе (СВ) и вагонов повышенной комфортности) при наличии ветеринарной справки и с оплатой за перевозку.
Животные перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах для ручной клади. При перевозке владельцы или сопровождающие должны соблюдать санитарно-гигиенический режим." (с) rzd.ru
Дак на каком основании мне было отказано в его перевозе, и если это было правомерно, то почему мне не вернули документ об оплате за перевозку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Анна
Отказать без оформления надлежащих документов недопустим, тем более недопустимо отбирать документ об оплате проезда (равносильно, изъятие проездного билета)
С уважением Александр
30.06.2009, 19:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Правомочен ли такой запрет и как можно его обойти?
Нас завалили собаки соседа - безопасность и ущерб для кроликов, а моя инвалидность глушит доходы
Неприятность в поезде - пассажиры находят труп, а проводница потеряла сознание
Работник кассы РЖД отказал в оформлении багажной квитанции на животное без справки о его статусе компаньона
Отказ в провозе крупной собаки в автобусе - неясные правила и изменения перевозки
«Как получить справку о перевозках на ЖД вокзале для оплаты работы»
Проезд в поезде отказан из-за ошибки в отчестве племянника - насколько это правомерно согласно правилу 473 от 19.12.2013?
Невозможность покупки билета на собаку при онлайн-регистрации - можно ли обжаловать отказ в суде?
Так как были праздники эксперт сказал, что будут проводить вскрытие после праздников, числа 11 января.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут