Потому телефон вовсе отказался включаться, зависал на загрузке Бывало такое, что прямо на зарядке выключался.
Вопрос №8122108
из г. Москва
опубликован 23.09.2015, 18:38
опубликован 23.09.2015, 18:38
Здравствуйте такая ситуация. Приобрел телефон в интернет магазине в Москве, телефон был в качестве подарка родственнику с другой станы поэтому сразу работоспособность не удалось определить. С начало как начали им пользоваться, он держал зарядку до 50 % потом мог выключаться и вкл через время, сказал заряд батареии, тоесть на глаза могло с 40% сразу стать 10%, телефон при этом вздулся и выдавил дисплей немного. Потом через время начал выключатся сам по себе и на 80% и на 20% когда как. Потому телефон вовсе отказался включаться, зависал на загрузке Бывало такое, что прямо на зарядке выключался. В общем телефон не исправен. Сразу возможности не было передать телефон обратно в Москву, получилось только через 5 месяцев. Гарантия на телефон 1 год. Но есть один нюанс, в эти 5 месяцев случайно разбили стекло защитное, на работоспособность это не повлияло там небольшая трещинка, сенсор в порядке. При обращении по гарантии в сервисный центр начали возмущаться что битое стекло и они не примут, хотя визуально видно, что в телефоне вздулась либо плата либо батарея. Как мне поступить в такой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря гарантии - при зарядке телефон выключился и начал греться, слот под сим карту сплавился
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Проблемы с новым смартфоном - что делать и как поступить?
Проблемы с новым смартфоном - Стоит ли обратиться в сервисный центр?
Проблемы с телефоном на гарантии - Как получить замену и где обращаться
Проблемы с телефоном после истечения гарантии - можно ли вернуть его в магазин?
Проблемы с телефоном - самопроизвольное выключение и пропущенные звонки
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Как защитить свои права потребителя в случае проблем с гарантией телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут