Проблема с расклеившимся носиком туфли, купленной в магазине Эколас - Как вернуть деньги и получить гарантийную замену?
Вопрос №8127476
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.09.2015, 09:01
опубликован 24.09.2015, 09:01
Я 21.09.2015 купила туфли ребенку в одном из магазинов сети Эколас, вчера т.е. 23.09.2015 я увидела, что носик на одном туфле расклеился. Хотелось вернуть деньги за некачественную обувь. Обувь считается сезонной, есть кассовый чек и гарантия на 70 дней. Подскажите, что делать в этой ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Возьмите туфли, чек и гарантийный талон, если имеется, верните их в магазин и требуйте возврата денег. Напомните о требованиях, прописанных в законе "О защите прав потребителей". Удачи.
24.09.2015, 09:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам! К счастью мне сегодня без проблем вернули всю сумму за туфли.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
805
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить замену дефектной детской обуви после истечения гарантийного срока?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Как вернуть замшевые туфли после окрашивания ног при использовании?
Проблемы с женскими туфлями - не вертикальное положение одной туфли и смещение каблука - как рассказать продавцу о браке?
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Проблема с протеканием туфель на гарантии - магазин не принимает и не ремонтирует
Проблема с размером - что делать, если купленные туфли не соответствуют указанному размеру
В марте купила туфли в магазине ТОРФА в г.Калуге гарантия 90 дней. 7 мая заметила, что подошва с кожей на одной туфле разошлась.
Как вернуть кожаные туфли без чека, разорвавшиеся через 15 минут использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут