Отказали в обмене белой краски - можно ли отстоять свои права?
Вопрос №8127821
из г. Екатеринбург
опубликован 24.09.2015, 09:29
опубликован 24.09.2015, 09:29
Вчера взяла белую краску для покраски в магазине.
Чек мне не дали (ну или я его потеряла)
В магазине ручной кассовый аппарат.
Пришла в магазин поменять на другой цвет (более светлый), на следующий день.
В магазине в обмене мне отказали.
Правы ли они?
Можно ли как то на этом ручном аппарате найти нашу покупку?
Как мне отстоять свои права?
На какие ссылаться мне статьи?
Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! На основании ст.18 ЗоЗПП обязаны произвести обмен, если нет чека
24.09.2015, 09:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать установки кассового аппарата в маленькой деревне с невысокой выручкой от продажи?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Отечественный производитель красок для волос и прямой поставщик вступают в конфликт
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Как вернуть или обменять аппарат косметического назначения в магазине, если отказывают из-за статьи ФЗ?
Возможно ли обменять краску для волос на другой цвет при наличии чека и целостной упаковки?
Магазин отказался менять некорректный медицинский аппарат Диаконт китайского производства - что делать?
Но менеджер отказал по статье 18 п.5.прав ли он?в итоге забрали телефон в сервис на проверку качества сот.
То есть, правонарушения нет, но хотелось бы знать, иметь ли они право сделать так, как сказали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут