Отказали в обмене белой краски - можно ли отстоять свои права?
Вопрос №8127821
из г. Екатеринбург
опубликован 24.09.2015, 09:29
опубликован 24.09.2015, 09:29
Вчера взяла белую краску для покраски в магазине.
Чек мне не дали (ну или я его потеряла)
В магазине ручной кассовый аппарат.
Пришла в магазин поменять на другой цвет (более светлый), на следующий день.
В магазине в обмене мне отказали.
Правы ли они?
Можно ли как то на этом ручном аппарате найти нашу покупку?
Как мне отстоять свои права?
На какие ссылаться мне статьи?
Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! На основании ст.18 ЗоЗПП обязаны произвести обмен, если нет чека
24.09.2015, 09:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать установки кассового аппарата в маленькой деревне с невысокой выручкой от продажи?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Отечественный производитель красок для волос и прямой поставщик вступают в конфликт
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Как вернуть или обменять аппарат косметического назначения в магазине, если отказывают из-за статьи ФЗ?
Возможно ли обменять краску для волос на другой цвет при наличии чека и целостной упаковки?
Магазин отказался менять некорректный медицинский аппарат Диаконт китайского производства - что делать?
Но менеджер отказал по статье 18 п.5.прав ли он?в итоге забрали телефон в сервис на проверку качества сот.
То есть, правонарушения нет, но хотелось бы знать, иметь ли они право сделать так, как сказали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут