Проблемы с кроссовками - отвалившиеся клепочки и отказ возврата денег. Как защитить свои права?
Вопрос №8135589
из г. Челябинск
опубликован 24.09.2015, 20:46
опубликован 24.09.2015, 20:46
Купила кроссовки летние 1 августа! 2 сентября пришла их сдать тк на них отвалилась клепочка. Отремонтировали, деньги отказались возвращять. Теперь отлетела снова уже другая. Можно ли как то повлиять на данную ситуацию, отстоять свои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юля! Не соглашайтесь на ремонт, требуйте возврата денег. Напишите претензию в свободной форме, если будут отказываться принимать отправьте заказным письмом, через 10 дней подайте иск в защиту прав потребителей мировому судье по месту Вашего жительства. Образцы найдете в интренете, либо на стеночке в приемной мирового судьи. Только возъмите с собой бумагу, ручку и копирку.
24.09.2015, 20:51
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность возврата планшета - права покупателя и обязанности продавца
Проблемы с купленными кроссовками - натирание ног, дискомфорт и отказ продавца в возврате денег
Как узнать, являются ли купленные кроссовки кожаными и как вернуть деньги, если это не так?
Отказ магазина ортикс вернуть деньги за порвавшиеся ортопедические кроссовки - как защитить свои права?
Как вернуть или заменить поломанную кухонную машину в Эльдорадо?
Проблемы с диваном - скрип, выпадение пружин и отваливание колес - возможность вернуть деньги или получить новый
Вопрос об обмене или возврате купленных беговых кроссовок Nike с гарантией после обнаружения повреждения
Проблемы с телефоном - нужна ли мне возврат денег?
Права потребителя - можно ли требовать замену холодильника после повторных ремонтов перед истечением гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут