Возможность возврата планшета - права покупателя и обязанности продавца
Вопрос №11305717
из г. Самара
опубликован 01.09.2016, 17:28
опубликован 01.09.2016, 17:28
Купила планшет 28 августа сегодня 1 сентября имею ли я право вернуть планшет на обмен другого или забрать свои деньги? Планшет подглючивает зависает, т е дефекты в нем есть, на что в магазине отказались возвращать деньги и менять планшет сказали сдать на диагностику 20 дней, кто прав продавец или покупатель? Чеки и договор имеется коробка и документация от него сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть товар Согласно закону о защите прав потребителей ст 25 об этом гласит. На диагностику не подавайте!! ЭТО УЛОВКА!!! Пишите претензию в магазин о расторжения договора купли-продажи, на основании 25. У вас еще не прошло 14 дней, имеете право вернуть
01.09.2016, 17:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Подавайте в суд на него.
01.09.2016, 17:29
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Проблемы с планшетом - магазин DNS отказывается обменять или вернуть деньги
Возникает проблема с планшетом - продавцы отказываются вернуть деньги или поменять
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Продавец отказался обменять планшет на другой - что говорит закон о правах потребителя?
Возможно ли вернуть чехол для планшета в М-Видео, если есть чек и сохранена коробка?
Проблемы с купленным телефоном - продавец отказывается менять или возвращать деньги
Как добиться обмена или возврата денег за неисправный планшет?
Права потребителя - некорректная работа салона МТС при приобретении телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут