Возможность возврата планшета - права покупателя и обязанности продавца
Вопрос №11305717
из г. Самара
опубликован 01.09.2016, 17:28
опубликован 01.09.2016, 17:28
Купила планшет 28 августа сегодня 1 сентября имею ли я право вернуть планшет на обмен другого или забрать свои деньги? Планшет подглючивает зависает, т е дефекты в нем есть, на что в магазине отказались возвращать деньги и менять планшет сказали сдать на диагностику 20 дней, кто прав продавец или покупатель? Чеки и договор имеется коробка и документация от него сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть товар Согласно закону о защите прав потребителей ст 25 об этом гласит. На диагностику не подавайте!! ЭТО УЛОВКА!!! Пишите претензию в магазин о расторжения договора купли-продажи, на основании 25. У вас еще не прошло 14 дней, имеете право вернуть
01.09.2016, 17:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Подавайте в суд на него.
01.09.2016, 17:29
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 341
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Проблемы с планшетом - магазин DNS отказывается обменять или вернуть деньги
Возникает проблема с планшетом - продавцы отказываются вернуть деньги или поменять
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Продавец отказался обменять планшет на другой - что говорит закон о правах потребителя?
Возможно ли вернуть чехол для планшета в М-Видео, если есть чек и сохранена коробка?
Проблемы с купленным телефоном - продавец отказывается менять или возвращать деньги
Как добиться обмена или возврата денег за неисправный планшет?
Права потребителя - некорректная работа салона МТС при приобретении телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут