Возможность возврата планшета - права покупателя и обязанности продавца
Вопрос №11305717
из г. Самара
опубликован 01.09.2016, 17:28
опубликован 01.09.2016, 17:28
Купила планшет 28 августа сегодня 1 сентября имею ли я право вернуть планшет на обмен другого или забрать свои деньги? Планшет подглючивает зависает, т е дефекты в нем есть, на что в магазине отказались возвращать деньги и менять планшет сказали сдать на диагностику 20 дней, кто прав продавец или покупатель? Чеки и договор имеется коробка и документация от него сохранены.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть товар Согласно закону о защите прав потребителей ст 25 об этом гласит. На диагностику не подавайте!! ЭТО УЛОВКА!!! Пишите претензию в магазин о расторжения договора купли-продажи, на основании 25. У вас еще не прошло 14 дней, имеете право вернуть
01.09.2016, 17:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Подавайте в суд на него.
01.09.2016, 17:29
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 330
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Проблемы с планшетом - магазин DNS отказывается обменять или вернуть деньги
Возникает проблема с планшетом - продавцы отказываются вернуть деньги или поменять
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Продавец отказался обменять планшет на другой - что говорит закон о правах потребителя?
Возможно ли вернуть чехол для планшета в М-Видео, если есть чек и сохранена коробка?
Проблемы с купленным телефоном - продавец отказывается менять или возвращать деньги
Как добиться обмена или возврата денег за неисправный планшет?
Права потребителя - некорректная работа салона МТС при приобретении телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут