Купленный телевизор с неисправной матрицей - что делать?
Вопрос №8157833
из г. Иркутск
опубликован 27.09.2015, 11:22
опубликован 27.09.2015, 11:22
Купили телевизор лсд 2 сентября в магазине не проверяли распечатали только дома 26 сентября видимых внешних повреждений нет но при первом включении на экране были разноцветные полосы. Привезли в магазин 27 сентября там мне написали акт о том что это механическое повреждение матрицы - случай не гарантийный, к тому же 2 недели прошло и отправили с этим телевизором на все 4... подскажите что мне делать в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в потребнадзор. Возможно потребуется независимая экспертиза о браке товара. Если будет установлено, что товар некачественный, то Вы вправе требовать возврата денежных средств.
27.09.2015, 16:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В Роспотребнадзор обратиться.
27.09.2015, 11:24
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественный LED телевизор - возможность возврата денег
Неисправный телевизор Samsung - опыт покупки в интернет-магазине и проблемы с гарантией
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Покупатель обращается в магазин с претензией по поводу бракованного телевизора - как действовать?
Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать
Появление полос и трещины на экране ЖК телевизора после покупки - что делать и есть ли гарантийные меры?
Как доказать, что механическое повреждение телевизора произошло при доставке?
Как совершить обмен на телевизор с разбитым экраном после установки на кронштейн и оспаривания гарантийного случая в магазине
Проблемы с гарантийным телевизором - ремонт отказано, стоит обратиться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут