Я купила видеокамеру в Эльдорадо, но просмотрела то, что она имеет не те технические характеристики.

Вопрос №816997 из г. Москва
опубликован 08.07.2009, 15:02

Я купила видеокамеру в Эльдорадо, но просмотрела то, что она имеет не те технические характеристики. Могу ли я сдать ее в магазин (была интернет-доставка)?, В Эльдорадо отвечают, что могут только обменять на другую модель, причем повторная доставка будет стоить 1000 рублей (первая - бесплатно). Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костюков Сергей Иванович

Адвокат Москва, стаж 16 лет

5.0 609 отзывов

Вообще такой товар ни обмену, ни возврату не подлежит, если он работоспособен. Поскольку причина замены не зависит от торгующей организации, правомерно и взыскание суммы за эту услугу.

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

08.07.2009, 19:01

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация