Как вернуть товар в строительном супермаркете, если он не подходит по требованиям и администратор не соглашается
опубликован 28.09.2015, 19:38
Вопрос следующий: два дня назад в строительном супермаркете купил клей Бустилат. Мне нужен был жидкий клей, но, как оказалось позже, он был универсальным, то есть, очень густым, и не разводящимся водой.
Одним словом, был приобретён товар, который не подходит по нужным мне требованиям.
Я хочу данный приобретённый товар обменять на деньги. Товар находится в закрытой, целостной упаковке. Чек, подтверждающий факт покупки, имеется.
Скажите, как мне поступить в данной ситуации, на тот случай, если администратор не согласится с моими требованиями о возврате товара и денежной суммы?
Заранее благодарю!
Укажите на статью 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если откажет , то достаточно написать об этом в книге жалоб.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация