Как вернуть товар в строительном супермаркете, если он не подходит по требованиям и администратор не соглашается
Вопрос №8174024
из г. Благовещенск
опубликован 28.09.2015, 19:38
опубликован 28.09.2015, 19:38
Вопрос следующий: два дня назад в строительном супермаркете купил клей Бустилат. Мне нужен был жидкий клей, но, как оказалось позже, он был универсальным, то есть, очень густым, и не разводящимся водой.
Одним словом, был приобретён товар, который не подходит по нужным мне требованиям.
Я хочу данный приобретённый товар обменять на деньги. Товар находится в закрытой, целостной упаковке. Чек, подтверждающий факт покупки, имеется.
Скажите, как мне поступить в данной ситуации, на тот случай, если администратор не согласится с моими требованиями о возврате товара и денежной суммы?
Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Укажите на статью 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если откажет , то достаточно написать об этом в книге жалоб.
28.09.2015, 19:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Возврат денег за универсальный ключ
Озон не вернул деньги за товар из Китая, отличающегося от заявленного - опыт возврата
Как вернуть деньги за неподходящий универсальный ключ для шлифмашинки
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Компания требует от кассира выплатить сумму за возвращенный краденый товар - законные требования или несправедливость?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут