Как вернуть товар в строительном супермаркете, если он не подходит по требованиям и администратор не соглашается
Вопрос №8174024
из г. Благовещенск
опубликован 28.09.2015, 19:38
опубликован 28.09.2015, 19:38
Вопрос следующий: два дня назад в строительном супермаркете купил клей Бустилат. Мне нужен был жидкий клей, но, как оказалось позже, он был универсальным, то есть, очень густым, и не разводящимся водой.
Одним словом, был приобретён товар, который не подходит по нужным мне требованиям.
Я хочу данный приобретённый товар обменять на деньги. Товар находится в закрытой, целостной упаковке. Чек, подтверждающий факт покупки, имеется.
Скажите, как мне поступить в данной ситуации, на тот случай, если администратор не согласится с моими требованиями о возврате товара и денежной суммы?
Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Укажите на статью 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если откажет , то достаточно написать об этом в книге жалоб.
28.09.2015, 19:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Возврат денег за универсальный ключ
Озон не вернул деньги за товар из Китая, отличающегося от заявленного - опыт возврата
Как вернуть деньги за неподходящий универсальный ключ для шлифмашинки
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Компания требует от кассира выплатить сумму за возвращенный краденый товар - законные требования или несправедливость?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут